{"id":6868,"date":"2024-01-15T12:04:44","date_gmt":"2024-01-15T11:04:44","guid":{"rendered":"https:\/\/europauto2.com\/?page_id=6868"},"modified":"2024-06-28T17:03:41","modified_gmt":"2024-06-28T16:03:41","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/europauto2.com\/es\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
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Objeto
1.1 Este sitio web es operado por EUROPAUTO II, una marca de la empresa S\u00cdMBOLOBRIGAT\u00d3RIO - COM\u00c9RCIO & SERVI\u00c7OS, LDA, con el n\u00famero de persona jur\u00eddica 513313605, y con domicilio social en la Avenida Europa, n.\u00ba 329 en Cacia.
1.2 EUROPAUTO II asume la responsabilidad y el compromiso de respetar la seguridad de este sitio web y de proteger los datos facilitados por sus clientes y visitantes.
1.3 Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular los t\u00e9rminos y condiciones que rigen la prestaci\u00f3n de servicios de la tienda en l\u00ednea EUROPAUTO II.
1.4. La compra de cualquier producto en la tienda en l\u00ednea EUROPAUTO II implica la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones.
1.5. El usuario es responsable de utilizar este sitio web de conformidad con la ley, absteni\u00e9ndose de toda actividad il\u00edcita, inmoral o contraria a las buenas costumbres o a los derechos de terceros.
Pol\u00edtica de cookies
2.1 Con el fin de ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado y mejorar la experiencia del usuario, nuestro sitio web utiliza cookies para recoger y almacenar informaci\u00f3n. Una \"cookie\" es un fichero de datos que nos permite recordar sus elecciones, fechas y recorridos anteriores en el sitio.
2.2. Los usuarios pueden impedir el uso de cookies en la configuraci\u00f3n de su navegador. Sin embargo, si limita esta opci\u00f3n, el uso de algunas funciones o el rendimiento de determinadas herramientas puede verse restringido.
Informaci\u00f3n sobre productos, precios y contenidos
3.1. EUROPAUTO II se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso y en cualquier momento, la informaci\u00f3n y la oferta comercial presentada, en particular en lo relativo a productos, precios, promociones, condiciones comerciales y servicios.
3.2 Las im\u00e1genes que ilustran cada producto pueden diferir del producto entregado posteriormente.
3.3 Los art\u00edculos a la venta en la tienda en l\u00ednea est\u00e1n sujetos a las existencias y los pedidos se tramitar\u00e1n por orden de llegada.
3.4 En caso de ruptura temporal o definitiva de existencias, el cliente ser\u00e1 debidamente informado y se le ofrecer\u00e1 una alternativa de similares caracter\u00edsticas o la posibilidad de anular el pedido sin coste alguno.
3.5. De conformidad con la legislaci\u00f3n portuguesa, los precios incluyen el IVA al tipo legal vigente.
Pedidos y pagos
4.1 Para realizar una compra en la tienda en l\u00ednea EUROPAUTO II, los usuarios s\u00f3lo tienen que a\u00f1adir art\u00edculos a la cesta y completar el proceso de pago.
4.2. Los compradores pueden elegir el m\u00e9todo de pago que prefieran entre las siguientes opciones: Multibanco o Transferencia Bancaria. El pago por Multibanco se realiza de forma segura a trav\u00e9s de nuestro socio ifthenpay.
4.3 Todo pedido realizado en la tienda en l\u00ednea EUROPAUTO II s\u00f3lo se tramitar\u00e1 una vez recibido el pago.
4.4 Una vez confirmado el pedido en la tienda en l\u00ednea EUROPAUTO II, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el usuario, con todos los detalles sobre los productos solicitados, la entrega, la facturaci\u00f3n y la informaci\u00f3n de pago. Si el cliente no recibe el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido, deber\u00e1 ponerse en contacto con EUROPAUTO II por tel\u00e9fono en la direcci\u00f3n 234917813 o por correo electr\u00f3nico en la direcci\u00f3n comercial@europauto2.com.
4.5. EUROPAUTO II responder\u00e1 a cualquier pregunta o solicitud de informaci\u00f3n enviada a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: comercial@europauto2.com.
Entrega
5.1. Los pedidos solo se entregar\u00e1n\/enviar\u00e1n una vez que el cliente haya efectuado el pago.
5.2 Al finalizar el pedido, el cliente puede optar por recoger el pedido en los locales de EUTOPAUTO II o por que se le env\u00ede por mensajero a la direcci\u00f3n que indique.
5.3 La entrega de los paquetes enviados se realizar\u00e1 de acuerdo con los plazos de entrega del transportista.
5.4 No se pueden realizar entregas a domicilio en apartados de correos.
5.5 Dado que el servicio de entrega se contrata a una empresa externa, los posibles retrasos en las entregas no son responsabilidad de EUROPAUTO II.
5.6 Si por cualquier motivo el cliente no puede recibir el pedido, p\u00f3ngase en contacto inmediatamente con la tienda en l\u00ednea EUTOPAUTO II en comercial@europauto2.com.
5.7 Todos los productos enviados por EUROPAUTO II deben ser revisados en el momento de la entrega. Si el cliente comprueba que el paquete est\u00e1 da\u00f1ado, deber\u00e1 negarse a aceptarlo y devolverlo al transportista, indicando el motivo de la devoluci\u00f3n en el albar\u00e1n de entrega. Asimismo, deber\u00e1 informar inmediatamente a EUROPAUTO II de esta incidencia a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico comercial@europauto2.com.
5.8 Si, despu\u00e9s de la entrega, el cliente comprueba que alg\u00fan art\u00edculo no es conforme, se le ruega que se ponga en contacto con EUROPAUTO II en comercial@eutopauto2.com, indicando el n\u00famero de pedido, el motivo de la falta de conformidad y adjuntando fotograf\u00edas de los art\u00edculos en cuesti\u00f3n.
Gastos de env\u00edo
Los gastos de env\u00edo se calculan en funci\u00f3n del peso de los productos, el destino y el valor total del pedido.
Devoluciones\/reclamaciones
7.1 Tenemos una pol\u00edtica de devoluciones de 14 d\u00edas, lo que significa que el cliente tiene 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir su pedido para solicitar una devoluci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a comercial@europauto2.com y hacer que el pedido sea entregado en las instalaciones de EUROPAUTO II.
7.2 Las devoluciones pueden realizarse f\u00edsicamente en los locales de EUROPAUTO II o, alternativamente, el cliente puede enviar los productos por correo.
7.3 Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente, excepto cuando la devoluci\u00f3n se base en productos que se haya demostrado que son defectuosos.
7.4 Al devolver un art\u00edculo, el cliente debe considerar la posibilidad de utilizar un servicio postal con seguimiento, ya que de otro modo no es posible confirmar la recepci\u00f3n de los art\u00edculos devueltos.
7.5 No se aceptan devoluciones de productos personalizados.
7.6 Para tener derecho a devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en que se recibi\u00f3, sin da\u00f1os ni uso, etiquetado y en su embalaje original.
7.8 Una vez recibido el pedido y tras la confirmaci\u00f3n de que los art\u00edculos se encuentran en perfecto estado, se tramitar\u00e1 el reembolso en un plazo m\u00e1ximo de diez d\u00edas h\u00e1biles mediante transferencia bancaria al IBAN indicado por el cliente por correo electr\u00f3nico.
7.9 Los gastos de env\u00edo no son reembolsables y s\u00f3lo se reembolsar\u00e1 el valor de los productos devueltos.
Estas condiciones generales de venta en l\u00ednea pueden modificarse sin previo aviso, por lo que deben consultarse antes de realizar cualquier pedido.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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